用户可随时通过对话框、指定邮箱或工单表单发起咨询,服务不间断,90%以上问题在2分钟内进入处理流程。
坚守服务用户初心,收集一线声音,功能迭代更贴近真实场景,深耕开源金融技术,设计透明运营模型,以其丰富的产品、安全可靠的交易环境。
开通一对一资产服务通道,优先处理资产查询、同步异常及跨平台数据不一致等问题。
持有全球多国合规牌照,严格遵循KYC/AML反洗钱规范,采用银行级冷热钱包分离架构与多重签名技术,保障用户资产安全与交易稳定。倾听用户真实声音,推动服务进化,每个改动服务于便捷目标。
毫秒级撮合引擎,日均处理超2000万订单;7×24小时中文/英文客服响应,平均响应时间<15秒。
定期进行安全审计,确保平台安全性,保护用户个人资产。
全链路兼容EVM与非EVM生态,支持100+主流公链,跨链转账平均耗时<3秒。
发布持仓观点、晒单战绩、关注行业KOL,构建属于你的投资朋友圈。多维度分析结果可生成报告,自动分发,智能提醒支持多设备同步,确保不遗漏。